お客様にセールスで「断られた」時、あなたはどうしていますか?
一生懸命、説明したのに、なぜお客様に買ってもらえないのか、キャンセルされてしまうのか解説します。
マインドのポイントをおさえてクロージングに望むことで、お客様に「買いたい」と言ってもらえるようになります。
セールスの場面で、お客様から「お金がないんですよね」という断り文句をよく聞くことがあると思います。
これは非常に一般的な返答ですが、ここで簡単に引き下がってしまってはいけません。
「お金がない」と言われたときの切り返し方を3つのポイントに分けてご紹介します。
クロージングは、セールスにおける最も重要な瞬間です。
ここで使う言葉次第で、成約するか、断られるかが決まります。
そんな重要なクロージングの場面で、意外と使ってしまっている「絶対に使ってはいけないNGワード」を3つお伝えしています。
講師:たかみず保江
全日程:20時~スタート
あなたはセールスに苦手意識はありませんか?
いまだに
「セールスは押し売り」
「金額を提示するのが申し訳ない」
と思っている起業家が非常に多いです。
セールスができなければ売上は上がりません!
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理想の未来に行きたい人は
絶対に3日間チャレンジに参加してください!
45分即決セールスの秘密がわかり、
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学んだノウハウを使って成果を出す方法がわかります。
一瞬でお客様の心をわしづかみ、
買いたい!と言ってもらう方法がわかります。
何をしたらいいか分からなかった状態から、やるべきことが明確になったことで、夢中で大量行動ができて、単月で149万円売上を達成しました!
個人の感想であり、結果を保証するものではありません
何をやっても続かない状態から、私自身が使いやすく継続しやすいものを的確に見抜いて指導してもらい、自分市場最高の売上を3か月で達成!
自分自身と商品に自信がなく、セールスをすると嫌われると思っていましたが、お客様の成果にコミットすることで、自信を持ってお客様に商品の提案をすることができるようになりました。
セールスから逆算したSNS発信をすることで、最短でファンづくりができて、たった1か月で200万円の売上が上がりました!
セールスが苦手で成約がまったくできなかったのですが、真のニーズをつかむことで、月商は低い時でも65万円、多い時だと200万円を売り上げられるようになりました。
クロージングが苦手で売れなくて、起業をあきらめたところから、あなたから買いたいといわれるセールス力を身につけることで、その場で決断させられるようになりました。
私はアパレル販売員から人材会社を設立し、主に女性起業家の売上アップの専門家として、年間に約100登壇してそのノウハウを伝えてきました。私はいまでこそ起業家の売上に貢献できてアドバイスをする立場にありますが、新人の頃は全く売れず、お客様の役に立てない悔しい経験をたくさんしました。
それでもあきらめず毎日必死にやった結果、少しづつ成果ができたと同時に1つのことに気が付いたんです。それは売り手と買い手の感謝の循環から売上が生まれるということです。それは対面でもオンラインでも同じでSNSビジネスに参入した際、その発見を活かして最速で結果が出たというのが確固たる証拠です。
コロナ以降、オンラインが当たり前になって、新しい仕事の形がどんどんと生まれてきています。
きちんとしたセールススキルを身につけることによって、今までの数倍の収入を安定的に得ることができるようになります。そうして自信と笑顔に満ちた女性が一人でも増えてくれることが私の今の願いです。
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